Voor Intercity Regelrecht kun je van 15 minuten vertraging het volledige bedrag vanwege je toeslag terugvragen. Wegens het treinticket gelden een regels zoals hierboven beschreven.
It is ridiculous that we have to go through this process/chase ofwel cat and mouse to claim something that kan zijn obvious and IMHO it should be automatically done when using a personalized OV chipkaart. They have the begint and end ofwel the journey, when the trains where scheduled and when each left/arrived to each station… we are in 2024.
Weet gelden er soms uitzonderingen op die regel: iemand die op woensdag 5 juli 2023 bijvoorbeeld vertraging heeft ondervonden via elementen Poly, kan toch nog geld terugvragen. Ervoor moet jouw immers mogen aantonen dat jouw alang een kaartje had gekocht ofwel het jouw alang had ingecheckt.
We leveren je vergoeding wegens een vertraging (50% aangaande jouw vervoerbewijs). Dit regel jouw via een verzoek vanwege Geld terug bij vertraging in te dienen.
Indien u dan ook gereisd heeft betreffende een Intercity Regelrecht en deze of uw aansluiting vertraging had, kan u de claim indienen via dit online invulformulier. Het formulier vindt u via een link . Ingeval u dan ook daar gebruik van wil maken graag verder aanwijzen dat u dan ook ons aanvullend vervoerbewijs heeft, immers een Intercity Direct toeslag.
Drinken, bikken en overnachting. Voor grote vertragingen bieden we jouw afhankelijk van een omstandigheid en de objectieve noodzaak drinken en eten aan. Ingeval dat cruciaal is en fysiek geoorloofd bieden we je een slaapplaats met.
De schadevergoeding mag in tegoedbonnen geraken uitbetaald, doch op verzoek met een reiziger dien het in geld geraken uitbetaald. Dit minimum bedrag is € 4,-
We leveren jouw vergoeding vanwege een vertraging (100% over jouw vervoerbewijs). Dit regel je door ons verzoek voor Geld terug bij vertraging in te dienen.
Ingeval de spoorwegonderneming u echter ook niet in 100 minuten na dit geplande vertrek met een vertraagde trein op een hoogte stelt betreffende een beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dan ook het recht om zonder toestemming aangaande de spoorwegonderneming zelf alternatieve reisarrangementen te maken betreffende verschillende openbaarvervoersdiensten, d.
Ben je vergeten uit te checken? Vervolgens heb jouw nog tot 6 uur na dit inchecken de tijd teneinde uit te checken bij een paaltje geld terug ns ofwel poortje van NS. Doe het, voor een poortje, immers aan de uitcheckzijde ervan.
Als omreizen met NS niet kan, dan zetten wij in op alternatief vervoer. We zetten dan in principe ingeval 1e in op busvervoer ingeval alternatief voor de trein. Vanwege wat betreft busvervoer is NS afhankelijk betreffende de beschikbaarheid betreffende bussen en buschauffeurs. Jammer genoeg komt het voor dat er niet genoeg bussen en/of buschauffeurs beschikbaar zijn.
Expeditie je met een NS-abonnement, maar ben je jouw OV-chipkaart vergeten? Ofwel heb jouw betreffende jouw betaalpas gereisd in plaats aangaande je OV-chipkaart? Geen nood. Zorg eerst dat je een geldig vervoerbewijs hebt vanwege je treinreis. Jouw kan de gemaakte kosten van je reis met NS na afloop terugvragen.
Is die 80% zekerheid er niet? Dan ontvang je een notificatie ieder e-email, waarin staat het jouw raakt vergeten uit te checken en dat er een correctietarief in rekening is gebracht. Je kunt je rit dan zelf corrigeren in je Mijn NS (Zakelijk) account.
pyramyd Intercity 7 reacties It seems that lately any and EVERY claim on delays get automatically denied.